戰勝未來工作的5C關鍵能力
若說5C能力是用於培養未來人才，讓孩子足以面對未來挑戰、適應未來新形態工作，那未來工作究竟和現存的工作型態有哪些區別呢？根據麥肯錫全球機構（McKinsey Global Institute, MGI）的報告指出，全球有20%的工作者，他們工作事務未來將有70%可被自動化，而這些工作內容被自動化取代之後，剩下的30%工作內容，則集結起來成為新型態的工作之一。
也就是說，現存的工作大多因為自動化的普及而消失，未來的工作則是剔除掉自動化的工作內容所產生的。面對科技趨勢日新月異，未來的工作者並不需要具備反覆性工作的能力，而是將這些反覆執行的工作交由能夠自動化的機器人來完成，人們的工作則會轉向危機應變處理、科技技術開發、創意發想、高複雜性事務等等領域。
人類與機器人的工作最大的區別
其實許多人存在著對未來工作的恐懼及迷思，認為未來人類工作將會被機器人取代，若機器人產業與人工智慧的技術蓬勃發展，未來人類工作的定位到底在哪裡？以上述人類工作而言，人類工作多著重在創新力、應變能力、問題處理能力，然而機器人與人工智慧所結合的龐大系統，並沒有複製人類的推理思考方式、創造力或同理心，如此而言人類與機器人的區別則一目了然。
以有名的亞馬遜Amazon電商為例，其在2017年引進了全自動倉儲機器人，並且在各大物流中心都全面導入機器人專門負責搬運貨架等工作，而原先負責搬貨、檢貨的人員並沒有因此失去工作，反而開始學習控制機器人的技術，轉向負責新型態的工作，這樣的轉型即是現存工作與未來工作的消長的最佳例子。從這個案例我們可以了解，未來工作將會有一波轉型的趨勢，人類必須利用自己的優勢找到自己的定位。
為了因應這樣的趨勢，我們了解所謂人類的優勢其實存在於5C能力：複雜問題解決能力、批判性思維能力、溝通能力、合作能力及創造力，實際上5C能力可以在所有的領域中落實及培養，然而一窺科技趨勢我們可以明瞭，未來的機器人教育必定是孩子們不可或缺的能力，因此越來越多的教育創新聲浪不斷推動：以機器人教育來培養5C關鍵能力，讓孩子利用機器人作為培養5C能力的媒介，找到自己的優勢或探索自己需要培養的能力。